Termeni și condiții
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026
1. Cine operează site-ul
Site-ul solutiidestocare.ro („Site-ul”) este operat de PAC PRODUCTION & LOGISTICS S.R.L., cu sediul în Str. Bucuriei nr. 172, Sat Poiana, Comuna Vorona, Județul Botoșani, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026019919003, CUI 54338206 („Operatorul” sau „noi”).
Contact: telefon 0740 280 500, e-mail office@solutiidestocare.ro.
2. Definiții
Utilizator sau „tu”: orice persoană care accesează Site-ul.
Firmă parteneră: operatorul economic independent care, în funcție de nevoile tale, vinde, livrează, montează și pune în funcțiune sistemul fotovoltaic sau de stocare.
Solicitare: cererea de ofertă sau de contact transmisă prin formularul de pe Site, telefonic sau pe WhatsApp.
Ofertă: propunerea personalizată de configurație și preț transmisă de Firma parteneră.
3. Acceptarea termenilor
Folosind Site-ul, accepți acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești Site-ul.
4. Rolul Site-ului și al Operatorului
4.1. Site-ul prezintă și oferă informații despre sisteme fotovoltaice și sisteme de stocare a energiei. Prin Site nu se vând produse, nu se încheie contracte și nu se fac plăți.
4.2. Operatorul primește Solicitările, te contactează pentru a-ți înțelege nevoile și transmite Solicitarea unei Firme partenere potrivite, în funcție de tipul lucrării și de localitate.
4.3. Vânzarea, livrarea, montajul și punerea în funcțiune sunt realizate de Firma parteneră. Aceasta este identificată în Oferta și în contractul pe care le primești înainte de a te angaja.
4.4. Contractul se încheie direct între tine și Firma parteneră. Operatorul nu este parte la acest contract. Drepturile și obligațiile privind produsele, montajul, garanția și plata sunt cele prevăzute în contractul cu Firma parteneră.
5. Prețuri și calculator
5.1. Prețurile afișate pe Site, inclusiv cele din calculatorul de preț, sunt exprimate în lei (RON), includ TVA și au caracter informativ.
5.2. Calculatorul estimează doar prețul bateriei și al invertorului. Prețul unui sistem complet depinde de configurație, panouri, structură, protecții, montaj și de particularitățile locuinței.
5.3. Prețurile de pe Site nu reprezintă o ofertă de a contracta. Potrivit art. 1189 din Codul civil, o propunere adresată unor persoane nedeterminate nu valorează ofertă, ci solicitare de ofertă sau intenție de negociere. Prețul ferm este cel din Oferta Firmei partenere.
5.4. Prețurile afișate pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează Ofertele deja acceptate.
6. Fără avans
Pentru lucrările contractate cu Firmele partenere prin intermediul Site-ului nu se solicită avans. Prețul se achită după 7 zile de la punerea în funcțiune, în condițiile prevăzute în contractul încheiat cu Firma parteneră.
7. Solicitarea unei oferte
7.1. Poți cere o ofertă prin formularul de pe Site, telefonic la 0740 280 500 sau pe WhatsApp. Solicitarea și Oferta sunt gratuite și nu te obligă la nimic.
7.2. După ce primim Solicitarea, te contactăm noi sau Firma parteneră care o preia. Pentru o ofertă corectă, îți putem cere informații despre locuință, acoperiș sau teren și despre consumul de energie, inclusiv o factură de energie.
7.3. Te rugăm să ne dai date corecte. Nu răspundem dacă nu te putem contacta din cauza unor date greșite sau incomplete.
8. Programe de finanțare
Informațiile despre programe de finanțare, de exemplu cele administrate de Administrația Fondului pentru Mediu (AFM), sunt orientative. Eligibilitatea, calendarul și valoarea finanțării sunt stabilite exclusiv de autoritatea care administrează programul și se pot schimba. Nu garantăm aprobarea unei finanțări.
9. Informațiile de pe Site
9.1. Informațiile tehnice, de exemplu comparația dintre bateriile Low Voltage și High Voltage sau tipurile de montaj, au caracter general. Ele nu înlocuiesc evaluarea tehnică a locuinței tale.
9.2. Producția de energie, autonomia și economiile depind de amplasare, orientare, umbrire, vreme, consum și configurație. Rezultatele reale pot diferi de exemplele prezentate.
9.3. Imaginile și graficele de pe Site au rol ilustrativ.
10. Drepturile tale de consumator
Contractele încheiate cu Firmele partenere sunt supuse legislației privind protecția consumatorilor. Aceasta include OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii (inclusiv dreptul de retragere, acolo unde se aplică) și OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri (garanția legală de conformitate). Detaliile se regăsesc în contractul și documentele primite de la Firma parteneră.
11. Folosirea Site-ului
Te angajezi:
să nu folosești Site-ul în scopuri ilegale;
să nu trimiți Solicitări false sau în numele altei persoane;
să nu încerci să afectezi funcționarea sau securitatea Site-ului;
să nu extragi automat conținutul Site-ului.
12. Proprietate intelectuală
Textele, grafica, logo-ul și elementele de design ale Site-ului aparțin Operatorului sau sunt folosite cu acordul titularilor. Reproducerea sau folosirea lor în scop comercial fără acordul scris al Operatorului este interzisă. Mărcile producătorilor menționate pe Site aparțin titularilor lor.
13. Limitarea răspunderii
13.1. Ne străduim ca informațiile de pe Site să fie corecte și actuale, dar nu garantăm că sunt complete sau lipsite de erori.
13.2. Operatorul nu răspunde pentru executarea contractului încheiat între tine și Firma parteneră. Răspunderea pentru produse, montaj, garanție și service revine Firmei partenere, potrivit contractului și legii.
13.3. Operatorul nu răspunde pentru întreruperile temporare ale Site-ului sau pentru conținutul site-urilor terțe deschise prin linkuri, de exemplu WhatsApp.
13.4. Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează drepturile pe care ți le acordă legislația privind protecția consumatorilor. Nu limitează nici răspunderea care, potrivit legii, nu poate fi exclusă sau limitată.
14. Date personale și cookie-uri
Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate. Folosirea cookie-urilor este descrisă în Politica de cookies.
15. Modificarea Termenilor
Putem actualiza acești Termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe Site, cu data ultimei actualizări. Modificările nu afectează Ofertele acceptate sau contractele încheiate anterior.
16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
16.1. Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
16.2. Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne contactezi mai întâi la office@solutiidestocare.ro sau la 0740 280 500, ca să găsim împreună o soluție amiabilă.
16.3. Ca consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Poți apela și la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), potrivit OG nr. 38/2015: anpc.ro/ce-este-sal.
16.4. Litigiile care nu se rezolvă amiabil sunt de competența instanțelor române. Ca consumator, păstrezi dreptul de a te adresa instanței de la domiciliul tău, potrivit legii.
17. Contact
PAC PRODUCTION & LOGISTICS S.R.L. Telefon: 0740 280 500 E-mail: office@solutiidestocare.ro